Regulamin sklepu
Właścicielem sklepu internetowego CLAUDE FASHION jest: CLAUDE Klaudia Kołsut adres: Głodowo 1/11, 83-412 Głodowo,
NIP 5922095129, REGON 541270812.
Adres korespondencyjny Sklepu internetowego to: Claude Klaudia Kołsut, Głodowo 1/11, 83-412 Głodowo.
Pozostałe dane kontaktowe: adres e–mail: kontakt@claudefashion.pl
Konto bankowe Sklepu internetowego: 48 1160 2202 0000 0006 5912 6580
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest pod nazwą CLAUDE FASHION, zwany dalej „Sklepem”.
2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów, realizacji zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Składanie zamówień
1. Wszystkie zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez stronę internetową, dostępną pod adresem: https://www.claudefashion.pl/.
2. Sklep nie prowadzi sprzedaży za pośrednictwem wiadomości prywatnych w mediach społecznościowych, telefonicznie, ani przez e-mail.
3. W celu złożenia zamówienia klient powinien:
• dodać wybrane produkty do koszyka,
• przejść do formularza zamówienia,
• poprawnie wypełnić wymagane dane,
• wybrać metodę płatności oraz sposób dostawy,
• zatwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku "kupuję i płacę".
4. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą, zgodnie z obowiązującym regulaminem i przepisami prawa.
5. Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową.
§3 Ceny i płatności
1. Ceny w Sklepie internetowym są podawane w polskich złotych (PLN).
2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane podczas składania zamówienia.
3. Sklep umożliwia dokonanie płatności za zamówienie za pomocą Apple Pay, karty płatniczej, BLIK na telefon, a także poprzez system odroczonej płatności Klarna.
4. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana bezpośrednio po jego złożeniu.
§4 Dostawa
1. Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych (na terenie Polski), liczonych od momentu zaksięgowania płatności.
2. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost- poprzez usługę kurierską lub dostawę do wybranego paczkomatu.
3. Koszt dostawy podany jest w trakcie składania zamówienia.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej.
5. Kupujący może również skorzystać z opcji odbioru osobistego. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem: Głodowo 1/11, 83-412 Głodowo.
§5 Zwroty i reklamacje
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
2. W celu dokonania zwrotu, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@claudefashion.pl.
3. W treści wiadomości należy podać:
• imię i nazwisko klienta,
• numer zamówienia,
• nazwę i ilość zwracanych produktów,
• numer konta bankowego do zwrotu środków.
4. Produkt należy odesłać na adres Głodowo 1/11, 83-412 Głodowo.
5. Zwrot przyjmowany jest wyłącznie, jeśli produkt znajduje się w stanie nienaruszonym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy).
6. Reklamacje można zgłaszać w ciągu 48h od momentu odebrania przesyłki.
7. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.
8. Zwrot środków za odesłany produkt następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania i weryfikacji przesyłki.
§6 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest CLAUDE FASHION.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z polityką prywatności.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody Klienta.
§7 Prawa autorskie
Wszystkie treści, w tym grafiki i zdjęcia zamieszczone na Stronie internetowej chronione są na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych – posiadają twórczy i indywidualny charakter.
Kopiowanie i wykorzystywanie ich bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§7 Postanowienia końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 08.08.2025r.